Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von allrounder-services Mannheim (nachfolgend "Auftragnehmer") erbracht werden.

Mit der Beauftragung erkennt der Kunde (nachfolgend "Auftraggeber") diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Die AGB gelten für beide Sprachversionen (Deutsch und Englisch) und sind integraler Bestandteil des Servicevertrags.

2.1 Angebotsanfrage

Die Buchungsanfrage über unser Online-Formular stellt ein unverbindliches Angebot zur Kontaktaufnahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung (per E-Mail oder Telefon) zustande.

2.2 Individualangebot

Da unsere Preise auf Anfrage sind und sich nach dem jeweiligen Auftrag richten, erstellen wir nach Eingang Ihrer Anfrage ein individuelles Angebot. Dieses ist 14 Tage gültig und kann danach angepasst werden.

2.3 Auftragsbestätigung

Mit der Auftragsbestätigung durch uns kommt der Vertrag verbindlich zustande. Die Auftragsbestätigung erfolgt schriftlich (per E-Mail).

3.1 Preisgestaltung

Alle Preise werden individuell nach Aufwand berechnet und sind auf Anfrage erhältlich. Die Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Faktoren für die Preisgestaltung

Der endgültige Preis richtet sich nach folgenden Faktoren:

• Art und Umfang der Dienstleistung
• Entfernung zum Einsatzort
• Materialkosten
• Zeitaufwand und Komplexität
• Dringlichkeit des Auftrags

3.3 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Absprache und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei größeren Aufträgen behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen.

4.1 Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände werden wir Sie umgehend informieren und einen neuen Termin vorschlagen.

4.2 Anfahrtskosten

Anfahrtskosten werden nach Entfernung berechnet und transparent im Angebot ausgewiesen.

4.3 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, dem Auftragnehmer den Zugang zum Einsatzort zu ermöglichen und alle für die Durchführung der Arbeiten erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

5.1 Stornierung

Der Kunde kann den Auftrag bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden werden 50% der Auftragssumme als Stornierungskosten berechnet.

5.2 Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die andere Partei wesentlichen Vertragspflichten verletzt.

5.3 Bereits begonnene Arbeiten

Bei Kündigung nach Arbeitsbeginn sind die bis dahin angefallenen Kosten und der Materialaufwand in voller Höhe zu vergüten.

6.1 Haftungsumfang

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6.2 Haftungsbegrenzung

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

6.3 Schadensmeldung

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Durchführung der Arbeiten, schriftlich zu melden.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln haben wir das Recht, nach unserer Wahl nachzubessern oder neu zu liefern.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, natürlichen Verschleiß oder Eingriffe Dritter entstehen.

Für Elektroinstallationsarbeiten gelten zusätzlich:

• Die VDE-Bestimmungen und TAB-Vorschriften sind einzuhalten
• Elektrische Anlagen dürfen nur durch qualifiziertes Personal betrieben werden
• Nach Fertigstellung erfolgt eine Abnahmeprüfung gemäß VDE
• Wallbox-Installationen erfordern ggf. Genehmigung des Netzbetreibers

10.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Mannheim, soweit der Kunde Unternehmer ist.

10.3 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.4 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.